O důvěru se v DuoClean.cz staráme stejně pečlivě jako o úklid
Zásady ochrany osobních údajů
DuoClean.cz
Účinné od: 1.6.2025
1. Úvod
Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá. Na této stránce naleznete informace o tom, jaké osobní údaje shromažďujeme, jak je zpracováváme, k jakým účelům je používáme a jaká máte v souvislosti s tím práva.
Správcem osobních údajů je:
DuoClean.cz
Provozovatel: Martin Blahut
IČO: 86998030
Sídlo: Svornosti 153/9, Havířov, 73601
E-mail: podpora@duoclean.cz
Telefon: 606519308
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V rámci provozu webu a komunikace s vámi zpracováváme následující osobní údaje:
Jméno a příjmení
E-mailová adresa
Telefonní číslo
Tyto údaje získáváme zejména:
při vyplnění kontaktního formuláře
při e-mailové nebo telefonické komunikaci
při objednávce našich služeb
3. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro tyto účely:
vyřízení vašich dotazů a poptávek
příprava a realizace úklidových služeb
evidence a účetní záznamy (pokud se stanete zákazníkem)
oprávněný zájem správce (např. zajištění bezpečnosti webu, odpověď na dotazy)
plnění právních povinností (např. daňová evidence)
4. Právní základy zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních titulů:
plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) – pokud je vyžadován (např. pro zasílání newsletteru)
5. Doba uchovávání údajů
Vaše údaje uchováváme:
po dobu nezbytnou k vyřízení vašeho požadavku nebo realizaci služby
po dobu stanovenou právními předpisy (např. účetnictví – 10 let)
maximálně po dobu 3 let od posledního kontaktu, pokud nedojde k uzavření smlouvy
6. Komu mohou být údaje zpřístupněny
Vaše osobní údaje zásadně nepředáváme třetím stranám, s výjimkou:
spolupracujících osob a dodavatelů zapojených do poskytování služeb
externí účetní kanceláře
poskytovatelů webhostingu nebo IT služeb (včetně e-mailových serverů)
orgánů veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon
7. Vaše práva
Máte právo:
na přístup ke svým osobním údajům
na opravu nepřesných údajů
na výmaz údajů (pokud neexistuje zákonný důvod k jejich uchování)
na omezení zpracování
na přenositelnost údajů
vznést námitku proti zpracování
odvolat souhlas se zpracováním (pokud je udělen)
Pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme v rozporu s GDPR, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
8. Cookies
Webové stránky DuoClean.cz mohou používat cookies pro:
zajištění funkčnosti webu
analýzu návštěvnosti (např. pomocí Google Analytics)
zlepšení uživatelského prostředí
Používání cookies můžete upravit nebo zcela zakázat ve svém prohlížeči.
9. Zabezpečení osobních údajů
Vaše osobní údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření, která zajišťují jejich bezpečnost a zabrání neoprávněnému přístupu.
10. Kontakt
V případě jakýchkoliv dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte:
E-mail: podpora@duoclean.cz
Telefon: 606519308
Adresa: Svornosti 153/9, Havířov, 73601
